Handelsbetingelser

Gælder fra 3. november 2026. Leverandør: Christoffer Wegner (Wrenmate), Asmundshøj 461, 3480 Fredensborg, kontakt@wrenmate.dk. Wrenmate er ikke registreret i CVR og ikke momsregistreret.

1. Hvem betingelserne gælder for

Jeg indgår kun aftaler med virksomheder, foreninger og offentlige myndigheder (erhvervskunder). Betingelserne gælder for alle opgaver, medmindre andet er aftalt skriftligt. Ved uoverensstemmelse går det godkendte tilbud forud for disse betingelser.

2. Tilbuddet

Hver opgave beskrives i et skriftligt tilbud, der angiver, hvad der er med, hvad der ikke er med, leveringsdato og fast pris. Aftalen er indgået, når kunden har godkendt tilbuddet skriftligt (e-mail er nok). Alt, der ikke står i tilbuddet, er ikke med.

3. Priser og betaling

• Alle priser er faste. Wrenmate er ikke momsregistreret, så der lægges ingen moms på. Bliver Wrenmate momsregistreret, står det i nye tilbud, om der lægges moms på.
• Opgaver under 10.000 kr. faktureres ved aflevering. Større opgaver faktureres med 50 % ved start og 50 % ved aflevering, medmindre tilbuddet siger andet. Drift faktureres månedligt forud.
• Betalingsfrist er 8 dage fra fakturadato. Ved for sen betaling beregnes morarenter efter renteloven og rykkergebyr på 100 kr. pr. rykker (højst 3).
• Arbejdet starter, når første betaling er modtaget.

4. Ændringsønsker

Ønsker uden for tilbuddet koster 595 kr. pr. time uden moms. Hvert ønske får et skriftligt fast tilbud (timer og eventuel ny leveringsdato), som kunden godkender, før arbejdet starter. Uden godkendelse udføres ændringen ikke.

5. Kundens medvirken

Kunden stiller de oplysninger, data, tekster og adgange til rådighed, som tilbuddet forudsætter, og giver feedback på demoer inden for 3 hverdage. Kunden opretter selv de konti, værktøjet skal køre på (hosting, database, domæne), og betaler dem direkte. Forsinkes kundens medvirken, rykkes leveringsdatoen tilsvarende.

6. Levering og godkendelse

Ved aflevering har kunden 5 hverdage til at teste værktøjet mod tilbuddet og skriftligt melde fejl. Fejl, der betyder, at værktøjet ikke lever op til tilbuddet, rettes uden beregning. Melder kunden ikke fejl inden for fristen, eller tages værktøjet i brug, anses leverancen for godkendt.

7. Fejlrettelse efter aflevering

Fejl, der meldes inden for 30 dage efter aflevering, rettes uden beregning. En fejl er, når værktøjet ikke virker som beskrevet i tilbuddet. Nye ønsker er ikke fejl.

8. Rettigheder til koden

Når opgaven er betalt fuldt ud, får kunden den fulde ejendomsret til den kode, der er skrevet specifikt til kunden, og al kode overdrages. Værktøjet bruger open source-biblioteker og tjenester fra tredjepart, som fortsat er underlagt deres egne licenser og vilkår. Jeg må genbruge generel viden og generelle, ikke-kundespecifikke kodestykker i andre opgaver.

9. Personoplysninger

Behandler værktøjet personoplysninger, er kunden dataansvarlig. Har jeg adgang til oplysningerne under udvikling eller drift, indgår vi en databehandleraftale (Datatilsynets standardskabelon) før start.

10. Ansvar

Mit samlede ansvar for en opgave er begrænset til det beløb, kunden har betalt for opgaven. For drift er ansvaret begrænset til betalingen for de seneste 3 måneder. Jeg er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste og tab af data, eller for nedbrud hos tredjepartstjenester. Kunden sørger for backup af egne data ud over det, der er aftalt i drift.

11. Forsinkelse og force majeure

Kan en leveringsdato ikke holdes af grunde, jeg er ansvarlig for, giver jeg besked straks med en ny dato. Er forsinkelsen mere end 10 hverdage, kan kunden hæve aftalen for den del, der ikke er leveret, og få betaling for den del refunderet. Ingen af parterne er ansvarlige for forhold, de ikke er herre over (force majeure).

12. Opsigelse af drift

Drift kan opsiges af begge parter med 1 måneds varsel til udgangen af en måned. Ved ophør overdrager jeg alle adgange og den seneste kode.

13. Fortrolighed

Begge parter holder den andens forretningsforhold fortrolige. Jeg nævner kun kunden som reference eller viser værktøjet som case efter skriftlig accept.

14. Lovvalg og tvister

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister, der ikke kan løses i mindelighed, afgøres ved retten på leverandørens hjemting som første instans.